Easy-Forex 的专家们将随时为您提供服务。除此之外，您还拥有您的客户服务管理员，专业交易员为您提供交易室服务。您可以通过电话，电子邮件，我们提供的高级在线聊天系统和我们对话。当然，您还可以到您所在地的Easy-Forex办公室和我们进行面对面的接触。是的，我们通过网络交易，但请记住我们提供的是真实的个人服务。

我们为您提供外汇市场的背景资料和交易导航,组织研讨会，一对一进行辅导，并开展网上聊天和电话服务，以及其他各种包括技术支持在内的辅助工具。您将在任何需要的时候得到我们的最大支持！除此之外，您的个人客户服务经理将对您的投资进行逐步引导。

Easy-Forex™ 采用最先进的技术手段实现了对客户的百分百止损承诺。我们承诺您的损失绝对不会超过您愿意承担的保证金数额，该保证金可以随时通过重设止损价位而得到调整。请参阅我们的条款和条件

同时，您能够随时重设止赢价位，当您预设的止赢价位在市场上出现时，系统会自动替您结清头寸，并将相应的利润和保证金注入您的账户余额。

只要您的头寸尚未结清，您可以随时登录并且重设止损/止赢价位。

Easy-Forex™ 交易平台是唯一可让用户进行即时交易的平台。 您无需下载软件，可以随时、随地登录您的帐户进行交易。

如果我决定在半夜修改保证金数额，我会有什么损失？

我能否将我的盈利转移到我的信用卡上？

Easy-Forex™ 是唯一一个允许您使用您的信用卡为帐户融资的外汇平台，这样您可以立即进行交易而不受银行营业时间的影响！ Easy-Forex™ 注重保护您信用卡的安全，并高度维护您的隐私。 为此，我们使用了最新的技术并遵循所有相关规范。请参阅我们的条款和条件

我能否立即注册，存入保险金并开始交易？

您当然可以立即开始交易，特别是当您无需下载任何软件并可以使用信用卡交付保证金时。需要注意的是，鉴于对您和Easy-Forex利益的保护及其他安全因素，新用户第一周在Easy-Forex的交易额是有限的。但在用户和我们进行电话沟通之后，此限制将被取消。

Easy-Forex™ 系统允许您使用小金额交易。 您可以先用100美元开始尝试使用 Easy-Forex™。 没有一家银行为您提供这样的机会！ 交易时，您可存入任何您愿意承受的风险金额。以如此小数额开始交易是您熟悉和适应外汇市场的最佳方法。这比您使用没有真实风险的虚拟账户更有效。在熟悉了我们的系统之后，您就可以按您的计划增加投资的数额。

我有足够的时间改变决定吗？

与目前的任何其它交易平台不同的是，Easy-Forex™ 可让您冻结所显示的买入或卖出汇率几秒钟，而不受汇率波动的影响。这意味着您看到的冻结汇率就是您正在使用的汇率。在汇率冻结的几秒钟内，外汇市场将持续变化，但我们确保当您交易时，您使用的将是被冻结的汇率。请注意，冻结汇率的功能仅在正常市场活动中有效。当非正常的情况下，该功能不能完全保证。

交易时我是否需要支付佣金？

取款时我是否需要支付佣金？

使用 Easy-Forex™，您无须支付任何交易佣金。 Easy-Forex™ 作为一个做市商，从货币汇率内含的差价中获得收益。 在“日间交易”区，您可以将您的头寸向前滚动到第二天，但您需支付续订费。 请参阅我们的条款和条件

Easy-Forex™通过以下途径保持数据的保密性，私有性和完整性：

• 确认访问权限。Easy-Forex使用最先进的双层防火墙：一层设于服务器端，一层设于用户端。

• Easy-Forex使用Verisign生产的高级加密系统（SSL)以确认访问权限及数据传输。

• 应用服务器（即操控客户访问及交易活动的服务器）将与交易信息分开，交易信息储存于的数据服务器中。

• 关于数据修复、整合及更改，Easy-Forex 使用实体上分开的两个不同的服务器。数据将被分别储存在两个服务器中以防止互相干扰。所有数据都经过加密处理。

• 所有服务系统都受到全天24小时不间断保护，所有未经授权人都被严格禁止靠近及接触任何系统。

我们承诺无论发生任何系统或网络问题，您的数据都将是完整和安全的。

我们网站中的货币点差针对小型金额到中型金额交易。 如果您是大交易量的频繁交易者，我们将为您量身定制交易帐户以满足您的特定需求。请通过电子邮件，电话
联系我们

我们网站中的货币点差针对小型金额到中型金额交易。 如果您是大交易量的频繁交易者，我们将为您量身定制交易帐户以满足您的特定需求。

Easy-Forex是与国际领先的金融数据供应商合作吗？

为了向您提供按秒更新的报价，Easy-Forex™ 的高端系统使用了最新的、高度复杂的先进技术。 每天 24 小时您都可以查看您的帐户和头寸，并根据实时信息进行交易。 Easy-Forex™ 认为能在需要的时候控制您的资金以及按照实时信息进行交易，对您来说十分重要。 那是您应当享受的服务！

您当然会得到奖励。作为Easy-Forex的用户，您的推荐会给您带来实际的现金收益。请电话联系您所在地区的Easy-Forex办事处，我们很感谢您的积极参与。

谁对Easy-Forex的流动性提供支持？是国际知名银行吗？

在信息保密方面，Easy-Forex与谁合作？

Easy-Forex™ 的合作伙伴都是在全球享有最高声誉的知名企业。请点击主页的商标阅读“关于“部分了解我们的流动性支持方，数据保密系统，外部审计等合作伙伴。我们很荣幸能与世界的领先企业合作。我们拥有处于国际领先地位的瑞士投资银行为我们提供流动性支持，世界四大会计事务所之一的普华永道作为外部审计，法国路透社为主要网络数据提供者，以及Verisgn为我们的数据和交易安全保障等等。

当然可以。您能在世界任何地方，从任何一台与网络联机的电脑登录您的外汇账户。如果您的电脑版本太低，或您有任何软件或硬件上的技术问题，请阅读我们主页下方的“技术支持“部分。

当然可以。您可以随时点击查阅您的头寸，以及您所有交易的历史资料。此外您可以运用“盈亏计算器“计算您的头寸及盈亏状况。