 |
שימוש באתר/ביצוע עסקות מקוונות (online) |
|
מהם יתרונות השימוש ב Easy-Forex? |
|
מטבע חוץ |
|
שערים, פרמיות ועסקות |
|
מהו המסחר היומי בשערי מט"ח (Trading Day) ב Easy-Forex? |
|
מה מבדיל בין המסחר היומי בשערי מט"ח (Trading Day) לעסקת פורוורד ב Easy-Forex? |
|
מסחר בהגבלת שער |
|
מערכת מסחר רב מטבעית מלאה, ניהול חשבון בשקלים או בדולרים |
|
תגובות ורעיונות לשיפור |
|
קישור לאתר שלנו |
|
|
 |
שימוש באתר/ביצוע עסקות מקוונות (online).
לא קיבלתי אישור ביצוע עסקה בדואר האלקטרוני. יתכן ששלחתי כתובת e-mail שגויה, או אולי חל שיבוש בביצוע העסקה. האם תוכלו לאשר מחדש?
לא ניתן להוציא אישורים מחדש ב.e-mail.אישורים מופקים רק בעת ביצוע העסקה. אם תזדקק לאישור מחדש, אנא צור קשר עם מרכז תמיכת לקוחות. למעשה, אינך זקוק לאישור ב e-mail לביצוע העסקה. עליך רק לבדוק את דף החשבון ואת מצב העסקות הפתוחות (פוזיציות).
ה-e-mail נשלח לנוחות הלקוחות בלבד,כאמצעי רישום נוסף של פרטי העסקה. אם קיבלת מספר אישור על העסקה שלך אזי אושרה העסקה שלך.
מצב החשבון שלך אינו מושפע מהעובדה שהתקבל או לא התקבל אישור ב-e-mail. במידה שדואר אלקטרוני אינו מצליח להגיע - אם הכתובת אינה קיימת, או שתיבת הדואר מלאה, או ששרת הדואר אינו מוכן לקבל דואר, או שאינו נגיש - במקרים אלו ייפסקו הניסיונות לשלוח e-mail. מכתבי אישור עסקה לגבי עסקות מקוונות (online) אינם נשלחים בדואר הרגיל.
האם Easy-Forex מאבטחת ביצועי עסקות מקוונות?
בהחלט! אנחנו מנצלים את מערכת האבטחה SSL, מערכת המקובלת בכל העולם, כדי להצפין את כל תשלומי כרטיסי האשראי ברשת.
ההפעלה היא אוטומטית. במידה והשרת שלך אינו תומך במערכת האבטחה תקבל הודעה מיידית.
קיבלתי הודעה שהדפדפן שלי אינו תואם לאתר שלכם. מדוע?
מערכת Easy-Forex נבחנת מול טווח רחב של שרתים ומערכות הפעלה. קורה שהדפדפנים בגרסאות קודמות אינם תומכים בכל טווח הפונקציות הנדרש. אנחנו ממליצים להשתמש בדפדפן אקספלורר 5.0 ומעלה.לצפיה בגרפים יש להשתמש בדפדפן אקספלורר 5.5 ומעלה. שידרוג לדפדפן בגירסה אחרונה ישפר את חווית הגלישה שלכם ויגביר את רמת האבטחה המקוונת.
איני מסוגל לבצע עסקות מקוונות. קיימת שגיאת JAVASCRIPT, מה עלי לעשות?
עסקות מקוונות נעזרות בתכונות JAVASCRIPT בדפדפן שלך כדי לעזור לך למלא טפסים מקוונים בצורה נכונה.
אתה צריך לאפשר ל JAVASCRIPT בדפדפן שלך (הנקראת לפעמים SCRIPTING ACTIVE או ECMA) לבצע עסקות מקוונות. עליך להיעזר בעזרה שבדפדפן שלך להוראות המתאימות. כמה גרסאות דפדפן מוקדמות, או דפדפנים המופעלים ע"י מערכות הפעלה לא מקובלות, אינם תומכים ב-JAVASCRIPT. אם אתה משתמש באחד הדפדפנים האלה, לא תוכל כרגע לבצע עסקות מקוונות.
יש לי בעיה טכנית עם האתר שלכם שאינה מוזכרת ב"שאלות נפוצות". למי עלי להתקשר?
התקשר בבקשה לצוות התמיכה הטכנית שלנו, ב- support@easy-forex.com ומסור פרטים על הבעיה הקיימת. אנו מתחייבים להשיב להודעות דואר כאלה בתוך שני ימי עבודה.
איך אני יכול למשוך את הרווחים שלי?
Easy-Forex מציעה מספר אפשרויות לתשלום רווחים. הדרך המהירה והנוחה ביותר היא לזכות את חשבון הבנק שלך. עליך להיכנס לעמוד "משיכה", ולמלא בו את הפרטים הנדרשים. אנו מתחייבים להעביר אליך את הכסף בתוך 3 ימי עסקים. אפשרות נוספת היא לשלוח לך צ'ק. אם אתה מעדיף דרך זיכוי אחרת – נא צור עמנו קשר. לא יהיו חיובים נוספים בשום צורה .
|
|
|
מהם יתרונות השימוש ב Easy-Forex?
תשלומים באמצעות כרטיסי אשראי.
ב- Easy-Forex אתה מבצע עסקות באמצעות כרטיס האשראי שלך!
אם אתה רוצה לבצע עסקה, אם יש לך הערכה לאיזה כיוון ינועו שערי המטבעות, אם יש לך תחושה שאתה יכול להרוויח כסף עכשיו, בעזרת Easy-Forex אתה נמצא במרחק קליק אחד בלבד מהעסקה! אינך צריך לחכות עד שיפתחו הבנקים כדי להעביר את הבטחונות, אינך צריך להפקיד סכומים גדולים מראש כדי להתכונן לביצוע עסקה. המערכת זמינה עבורך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע! אתה מחליט מתי, כמה ולמה. אתר Easy-Forex מבוסס על טכנולוגיות ותקנים המעודכנים ביותר, כדי להגן על כרטיס האשראי שלך ועל פרטיותך.
ביצוע עסקות 24x7.
ב- Easy-Forex אתה זוכה בנגישות לאתר, פעיל ומעודכן, 24 שעות ביממה. אתה יכול לסחור שבעה ימים בשבוע ולנהל את השקעותיך והעסקות הפתוחות שלך (הפוזיציות) 24 שעות ביממה.
לתשומת לב: השוק העולמי אינו פעיל בימי ראשון (בין השעות 14:00 ו-19:00 שעון GMT), ובחגים (ראה "יומן פיננסי"). בנוסף, מספר מטבעות (כולל זהב וכסף) אינם נסחרים "מסביב לשעון". מומלץ לברר שעות מסחר למטבעות ספציפיים, ישירות מול חדר העסקאות שלנו.
ברוב המקרים ניתן לגשת למערכת גם מחוץ לשעות המסחר. ביצוע פקודות מסחר בשעות כאלה, אם אפשרי, מבוצע בדרך כלל במרווחים גדולים יותר.
חברת איזי פורקס משתדלת לתזמן את ביצוע עבודות התחזוקה והשדרוג השגרתיות באתר בימי ראשון, בהם השוק העולמי אינו פעיל.
עסקות מטבע בסכומים קטנים.
Easy-Forex מאפשרת לך עסקות בשערי מטבע בסכומים קטנים ואף קטנים מאד. בזמן ביצוע העסקות אתה מפקיד את הסכום המתאים לך, או כזה שאתה מוכן לסכן. בעזרת
www.easy-forex.com אתה הוא השולט בהשקעותיך!
בעבר היה שוק המט"ח נגיש לביצוע עסקות רק ללקוחות גדולים ובסכומים גדולים!
המהפכה שלנו מאפשרת לכל אחד לקבל את השרות הטוב ביותר בכל סכום, החל מעסקות המחייבות בטחונות של 100 ש"ח בלבד!
אפס עמלות.
Easy-Forex אינה גובה עמלה על עסקות. החברה מתפקדת כעושה-שוק (Market Maker) ורווחיה נובעים מהפרשי שערי קניה ומכירה במט"ח בלבד. בעסקות מסחר יומי, כאשר אתה מחליט לחדש את העסקה מעבר לשעת סיומה, תחוייב בעלות גלגול. אין כל עלויות נוספות- גלויות או נסתרות!
ציטוט שערי שוק בזמן אמת.
Easy-Forex נעזרת בטכנולוגיות חדשניות ומתוחכמות כדי לצטט שערי שוק בזמן אמת לביצוע עסקה. ניתן לבדוק את מצב התיקים/העסקות בזמן אמיתי, 24 שעות ביממה ולבצע עסקות בעזרת מידע מעודכן.
שליטה מוחלטת בהשקעות.
ב- Easy-Forex ניתן לשלוט במחיר ובסיכונים. Easy-Forex מאמינה שכל פעילותך הכלכלית חייבת להיות בשליטתך המלאה. Easy-Forex נעזרת בטכנולוגיות החדישות ביותר כדי להבטיח ביצוע פקודות ה-Stop-Loss שלך. ב-Easy-Forex לא תפסיד יותר ממה שאתה מוכן לסכן.
הגבלת הפסד STOP LOSS מובטחת.
ב- Easy-Forex אנו מבטיחים לך שלא תפסיד יותר ממה שאתה מוכן לסכן. בניגוד למקובל בחדרי עסקות מט"ח אחרים, אצלנו הסכום שאותו החלטת לסכן הוא הסכום המקסימלי אותו אתה עלול להפסיד. לא אגורה אחת יותר!
|
|
|
מטבע חוץ.
מה הן עסקה עתידית ואופציה ואיך אוכל להבין טוב יותר את המונחים הנמצאים בשימוש ב-Easy-Forex ?
Easy-Forex רוצה להקל עליך את הבנת מונחי המסחר בשערי מטבעות. תוכל לבדוק את משמעות המונחים הללו ב-מילון מונחי יסוד במט"ח.
האם ניתן לדעת מראש מה עתיד לקרות לשערי המטבעות, איזה יעלו ואיזה ירדו?
לא. שערי המטבעות בעולם משתנים בקצב מהיר וקשה מאוד לנבא אותם. לא קיימת שום שיטה המסוגלת להבטיח לך רווחים גבוהים בעסקות מט"ח ואין שום אפשרות להבטיח לך תוצאות חיוביות בעסקות שתבצע.
|
|
|
שערים, פרמיות ועסקות.
האם תוכלו לשלוח לי שערי מטבע דרך ה-e-mail?
לא. מדור העסקות המקוונות באתר שלנו מחובר ישירות למערך המט"ח המרכזי שלנו ומציג את שערי המטבע ואת הפרמיות המבוססים על ציטוטי מט"ח בזמן אמיתי. אין לך כל מחויבות לבצע עסקה כאשר שערי מטבע ופרמיות מוצגים לפניך. המחויבות לבצע עסקה תתקיים רק אחרי אישור פרטי העסקה שבחרת. הכנס לעסקות מקוונות כדי לבדוק עכשיו את ההצעות שלנו.
מאז שבדקתי בפעם האחרונה, השתנו מחירי העסקות. מדוע זה קורה?
עסקות Easy-Forex תלויות בשוק המט"ח, שהוא דינמי ומשתנה כל הזמן. תנודות השוק, בשערי המט"ח ובמאפיינים אחרים, משפיעות על מנוע התמחור האוטומטי לחלוטין של Easy-Forex, לכן שערי המט"ח והפרמיות משתנים כל הזמן. Easy-Forex פיתחה לנוחיותך את טבלת שערי המט"ח (אותה תוכל להתאים אישית על פי העדפותיך) ואת רצועת עדכון שערי המט"ח. נתוני שוק המט"ח מוצגים בזמן אמיתי ויכולים לתת לך אינדיקציה אם שערי המט"ח עולים או יורדים. כאשר שערי המט"ח מוצגים בירוק, פירוש הדבר שהם עלו מאז העדכון האחרון. כאשר הם מוצגים באדום, פירושו שירדו מאז העדכון האחרון.
איזה סוגי עסקות אתם מציעים?
אנחנו מציעים עסקות מסחר יומי (Day Trading), עסקות פורוורד FORWARD (שערים עתידיים), עסקות אופציות (OPTIONS), ועסקות בהגבלת שער (Limits). שערי המטבע הנסחרים הם היורו (EUR), פרנק שוויצרי (CHF), ין יפני (JPY), לירה שטרלינג (GBP), זלוטי פולני (PLZ), דולר אוסטרלי (AUD), דולר ניו-זילנדי (NZD), שקל חדש (ILS) , והדולר האמריקאי (USD). בדוק בבקשה את מדורי המסחר היומי, העסקות העתידיות, האופציות והמסחר בהגבלת שער, כדי לעיין בהצעות עסקה מפורטות.
מה לגבי עסקות מיוחדות?
אנחנו מפתחים פתרונות מיוחדים עבור לקוחות או שותפים שיש להם שווקים יחודיים. יש ליצור קשר עם מחלקת השיווק ב- marketing@easy-forex.com.
מתי אני צריך לבדוק את "הפוזיציות שלי" ?
"הפוזיציות שלי" הוא דו"ח המציג את כל העסקות הפעילות שלך ברגע הבדיקה. כאשר אתה לוחץ על כפתור 'ערך נוכחי כולל' אתה מקבל את השווי הנוכחי של כל העסקות הפתוחות שלך, בהנחה שהיית סוגר אותן באותו הרגע ובשערי המטבע הנוכחיים.
מה לעשות אם יש לי שאלות לגבי עסקת Easy-Forex מסוימת?
שלח בבקשה e-mail לשרות הלקוחות שלנו ב- cs@easy-forex.com ופרט את הבעיה. החברה מתחיבת לענות בתוך שני ימי עבודה.
כמה עולה לי השימוש ב Easy-Forex?
מחיר המסחר במט"ח נקבע ע"י המרווח בין שערי הקניה ושערי המכירה של המטבעות השונים
(SPREAD) וכן עמלה נוספת. ב-Easy-Forex לעסקות מזדמנות בסכומים קטנים, בתנאי שוק רגילים, נהוג מרווח של כ- 0.20% במסחר היומי ו כ-0.50% בעסקות הפורוורד והאופציות.
לשם השוואה, רוב הבנקים קובעים מרווח של 1.6% לעסקות קטנות ובינוניות.
נוסף לכך, הבנקים גובים עמלות נוספות. Easy-Forex אינה גובה שום עמלה נוספת.
עסקות מסחר יומי, אם לא נסגרו קודם לכן,מחוייבות מדי לילה, בשעה 22:00 (שעון GMT) בעלות חידוש בגין העסקות הפתוחות בשעה זו. עסקות שנסגרו לפני כן לא יחויבו בעלות זו.
לקוחות הפועלים על בסיס קבוע בסכומים בינוניים וגדולים מוזמנים ליצור עמנו קשר כדי להתאים להם מרווחים אישיים.
|
|
|
מהו המסחר היומי בשערי מט"ח (Trading Day) ב-Easy-Forex?
אזור המסחר היומי של Easy-Forex מאפשר לך לבצע עסקות מסחר יומי בשערי מט"ח במרווחים נמוכים (בין שער קניה לשער מכירה). העסקות מתחדשות באופן אוטומטי מדי לילה בשעה 22:00 (שעון GMT), החל מיום ביצוע העסקה ועד לסיום העסקה.
העסקה מסתיימת באחד משלושת האירועים הבאים:
1. סגירה יזומה על ידך.
2. שערי המסחר היומיים הגיעו לשער ה-Stop Loss שהגדרת (או לשער ה-Take-Profit).
3. הגיע תאריך פקיעת העסקה.
כל עוד העסקה פתוחה, תחויב, מדי לילה, בשעה 22:00 (שעון GMT) בעלות חידוש בגין העסקות הפתוחות בשעה זו. עסקות שנסגרו לפני כן לא יחויבו בעלות זו.
הערה: חוסר יכולת לגבות את עלות החידוש בכרטיס האשראי תגרור סגירה אוטומטית של כל עסקות המסחר היומי הפתוחות.
|
|
|
מה מבדיל בין המסחר היומי בשערי מט"ח (Trading Day) לעסקת פורוורד ב-Easy-Forex?
עסקת מסחר יומי בשערי מט"ח הינה עסקת חליפין בשערי מטבע, המתחדשת באופן אוטומטי מדי לילה בשעה 22:00 (שעון GMT), החל מיום ביצוע העסקה ועד לסיום העסקה. כל עוד העסקה פתוחה, היא מחויבת בעלות חידוש, מדי לילה בשעה 22:00 (שעון GMT).
עסקת פורוורד אינה מתחדשת מדי לילה והיא מתקיימת עד התאריך שנקבע בעת ביצועה. שער הפורוורד נקבע על בסיס שער המסחר היומי ולוקח בחשבון את הפרש הריביות של שני המטבעות הקשורים לעסקה לתקופת הזמן המתאימה.
ההבדל העיקרי הוא בעלויות ביצוע העסקה. המרווח בין שערי הקניה ושערי המכירה קטן יותר בעסקת מסחר יומי מזה של עסקת פורוורד. לעומת זאת, בעסקת פורוורד אין עלות חידוש יומית.
בשני המקרים העסקה מסתיימת באחד משלושת האירועים הבאים:
1. סגירה יזומה על ידך.
2. שער המסחר היומי הגיע לשער ה-Stop Loss שהגדרת.
3. הגיע תאריך פקיעת העסקה.
|
|
|
מסחר בהגבלת שער
מהו מסחר בהגבלת שער?
מסחר בהגבלת שער הוא עסקת מסחר יומי מותנית, שתנאיה מוגדרים מראש על ידי הלקוח. העסקה תתבצע באופן אוטומטי במקרה ששער החליפין השורר בשוק מגיע לשער שהוגדר בהוראת ה-Limit. מעקב זה מתבצע על-ידי Easy-Forex במשך כל תקופת ה-Limit שהוגדרה על-ידי הלקוח.
כמה עולה מסחר בהגבלת שער?
לא עולה כלל. הוראת Limit היא למעשה הוראה לביצוע עסקת מסחר יומי, במקרה שתנאים מסוימים אכן יתקיימו. בהוראת Limit למסחר יומי אתה מעמיד בטחונות להפעלת העסקה, אם וכאשר תתבצע. במקרה שעד תום תקופת ה-Limit שהגדרת לא "נתפס" השער שבחרת – תפקע ההוראה, וכספי הבטחונות יוחזרו ליתרתך הפנויה בחשבון.
מה ומתי מודיעה לי המערכת לגבי הוראת Limit?
מערכת Easy-Forex מודיעה לך בדואר אלקטרוני על האירועים הבאים:
1) הגדרת הוראת Limit.
2) שינויים שבצעת בהגדרת הוראת ה-Limit שלך.
3) סיום ה-Limit – כאשר שער החליפין שלך "נתפס", ובוצעה אוטומטית עסקת מסחר יומי
בהתאם.
4) סיום ה-Limit – כאשר נסתיימה תקופת ההוראה שהגדרת (פג תוקפה), והשער שבחרת
לא התקיים בשוק במשך אותה תקופה.
5) סיום ה-Limit – כאשר החלטת לבטל אותו.
|
|
|
מערכת מסחר רב מטבעית מלאה, ניהול חשבון בשקלים או בדולרים.
מערכת מסחר רב מטבעית מלאה, ניהול חשבון בשקלים או בדולרים.
במערכת זו ניתן לסחור בשערי מט"ח מצטלבים (כדוגמת: יורו-שקל, יורו-ין וכדומה).
המערכת מאפשרת סחר בעסקות אופציה, פורוורד ומסחר יומי בכ-90 צמדי מטבעות שונים.
בחירת המטבע בחשבון הלקוח נעשית בעת הרישום למערכת.
מטבע זה קובע את בסיס ההתחשבנות בהפקדות ומשיכות בחשבון.
|
|
|
תגובות ורעיונות לשיפור.
יש לי הערות בנושא, איך להעביר אותן ל Easy-Forex?
אומנם לא נוכל לענות אישית למסרים, אך אנחנו מעריכים כל תגובה מצד משתמשי האתר ואנחנו קוראים את כל ההערות שלכם.
שלח את תגובתך ל cs@easy-forex.com ועדכן אותנו.
יש לי רעיון מוצלח לשיפור האפשרויות ש-Easy-Forex מציעה. למי לשלוח אותו?
אנחנו מעריכים מאוד כל הצעה לגבי עסקות או הצעות חדשות.
שלח e-mail ל marketing@easy-forex.com ופרט את הצעתך.
|
|
|
קישור לאתר שלנו.
האם ניתן להוסיף קישור לForex- Easy באתר שלי?
אם ברצונך להתקין hyperlink לאתר של Easy-Forex שלח בבקשה e-mail ל:
marketing@easy-forex.com
|
|
|
Français
